よくあるご質問
よくあるご質問について、ご紹介いたします。
- オンライン試飲に回数制限はありますか?
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1家族様1回のみでお願い致します。別途「お試しセット」をご用意しておりますので、ご利用ください。
- お試しセットに回数制限はありますか?
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「お試しセット」に回数制限はございません。何度でも購入可能です。
- カフェインレスはカフェインゼロですか?
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コーヒー特有の定義に基づき、カフェイン含有量90%以下を指します。
微量ではございますが、カフェインは含まれます。ご了承ください。
- 焙煎日の指定はできますか?
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ご指定は可能です。決済時の「備考欄」にご記入ください。
※配送にかかる日数もございますので、焙煎2日後が最短だと思いますので、ご了承ください。
※指定が無い場合は、「飲み頃」に配送させて頂きますので、ご安心ください。
- 定期購入(サブスク)を利用したいのですが?
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ご不明な点ございましたら、お気軽にチャットやお問い合わせフォームをお使いください^ ^
- 定期購入(サブスク)はコーヒーメーカーとセットですか?
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初回セットに必ず含まれます。1年間、コースをご利用で皆様にプレゼントさせて頂きます。
※COSAZI coffeeでは「コーヒー人口を増やしたい」というコンセプトがございます。ぜひ、ご活用ください。
- 定期購入(サブスク)を停止したいのですが?
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ご連絡頂いた当月で停止可能でございます。1年未満の場合、お手数をおかけしますが、コーヒーメーカーのみご返却をお願い致します。
- 生豆(焙煎前の豆)を購入したいのですが?
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生豆の購入は可能です。特に「プレミアム」の生豆は、COSAZI coffeeでしか入手が難しいので、ぜひお問い合わせください。
- 淹れ方や自家焙煎方法などの質問は可能ですか?
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もちろんでございます!COSAZI流ではございますが、何でも聞いてください。お待ちしております^ ^